Aktivitas Utama Perusahaan Jasa beserta Contoh "GO-JEK" (Business Practice 4 STIE ASIA Malang)

         TUGAS UTS

.          Pengertian Perusahaan Jasa

Perusahaan jasa adalah perusahaan yang mempunyai kegiatan utama memberikan pelayanan, kemudahan, dan kenyamanan kepada masyarakat untuk memperlancar aktivitas produksi maupun konsumsi. Jasa yang dihasilkan bersifat abstrak tapi bisa dirasakan manfaatnya oleh konsumen. Misalnya: Perusahaan jasa telekomunikasi, transportasi dan asuransi.

2.      Ciri-ciri perusahaan jasa

Sebuah perusahaan jasa mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:

a) Jasa yang dihasilkan bersifat abstrak.

Salah satu ciri penting dari perusahaan jasa adalah keabstrakan dari jasa yang dihasilkan. Namun walaupun abstrak, jasa ini bisa dirasakan manfaatnya oleh para konsumen. Contoh: Jasa seorang dokter.

b) Jasa yang diberikan tidak seragam

Dalam pelayanan jasa masing-masing konsumen bisa memperoleh jenis pelayanan yang berbeda antara dengan yang lain. Misalnya dalam suatu bengkel, teknisi bengkel akan memperbaiki mobil di mana ditemukan kerusakan. Bila mobil Amir yang rusak adalah bagian kemudi maka bagian yang diperbaiki, bila mobil Banu rusak di bagian kopling maka bagian koplinglah mobil Banu di perbaiki.

c) jasa yang dihasilkan tidak dapat disimpan

Berbeda dengan barang yang apabila dalam penggunaannya masih tersisi maka sisanya akan bisa disimpan untuk dapat digunakan di masa yang akan datang, sedangkan jasa tidak dapat disimpan. Sekali dibeli maka akan segera habis penggunaannya, tapi tidak bisa disimpan untuk penggunaan berikutnya. Contoh tiket kereta api, sekali dibeli maka harus diperbaiki, jika tidak dipakai pada tanggal yang tercantum, maka tiket tersebut tidak berlaku lagi.

3.      Laporan Keuangan Perusahaan Jasa.

Sebagai pemilik sebuah usaha jasa tailor, Karina tentu menginginkan informasi tentang kondisi keuangan usahanya. Berapa jumlah aset yang dimilikinya, berapa besar penghasilan atau laba yang diperolehnya dan berapa jumlah utang yang menjadi kewajibannya. Untuk mengetahuinya, maka disusun sebuah laporan keuangan perusahaan jasa.

1. Unsur-unsur dalam laporan keuangan.

Adapun unsur-unsur dalam laporan keuangan perusahaan jasa penyusun laporan keuangan adalah sebagai berikut:

a) Neraca

Neraca sebagai laporan yang berkaitan langsung dengan pengukuran posisi keuangan perusahaan. Neraca mempunyai unsur-unsur penyusun sebagai berikut:

1) Aktiva adalah sumber daya ekonomi yang dimiliki perusahaan, yang timbul dari peristiwa masa lalu dan akan memberikan manfaat ekonomi di masa yang akan datang. Dalam neraca, sebagian besar aktiva perusahaan akan disusun urut berdasar tingkat kelancaran atau likuiditasnya, kecuali untuk aktiva tetap yang disusun urut berdasarkan tingkat kekekalan. Kelancaran (likuiditas) adalah kecepatan perputaran aktiva untuk habis digunakan atau untuk berubah menjadi bentuk kas. Semakin cepat berubah menjadi bentuk kas atau habis dipakai maka aktiva tersebut dikatakan semakin lancar.

Berdasarkan hal tersebut maka unsur-unsur aktiva dapat diklasifikasikan sebagai berikut:

(a) Aktiva lancar (current assets)

Aktiva lancar adalah aktiva yang akan habis digunakan atau berubah bentuk menjadi kas dalam waktu kurang dari satu tahun. Contoh aktia lancar adalah kas, persediaan perlengkapan.

(b) Investasi jangka panjang

Investasi jangka panjang adalah sumber ekonomis yang dimiliki oleh perusahaan dengan tujuan bukan untuk digunakan dalam kegiatan operasional perusahaan, namun mempunyai tujuan lain seperti membeli saham untuk mengakuisisi (membeli) perusahaan lain dan sebagainya.

(c) Aktiva tetap

Hampir sama dengan aktiva lancar, namun aktiva tetap periodenya lebih panjang yakni lebih dari satu tahun. Untuk bisa dikategorikan ke dalam aktiva tetap, suatu aktiva harus mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:

(1) aktiva tersebut dibeli dengan maksud untuk dipakai dalam kegiatan operasi perusahaan.

(2) Mempunyai masa manfaat lebih dari satu tahun.

Contoh aktiva tetap adalah kendaraan, mesin-mesin produksi bangunan dan sebagainya.

(d) AKtiva tidak berwujud

Aktiva tidak berwujud adalah aktiva yang melekat pada perusahaan secara keseluruhan dan tidak dapat diidentifikasi secara fisik namun dirasakan manfaatnya bagi perusahaan. Contoh: merek, hak cipta, goodwill dan sebagainya. Merek tidak bisa diidentifikasi, misalnya konsumen akan cenderung memilih produk tertentu dengan cara melihat merek. Karena aktiva tetap tidak berwujud ini merupakan aset perusahaan, maka harus dilindungi keberadaannya dari pihak-pihak yang menirunya. 

(e) Aktiva lain-lain

Aktiva lain-lain adalah aktiva yang tidak memenuhi klasifikasi-klasifikasi di atas. Adapun contohnya adalah peralatan msein yang masih mempunyai umur ekonomis namun kondisinya telah rusak, dana jaminan dan sebagainya.

2) Kewajiban

Kewajiban adalah utang perusahaan saat ini yang timbul sebagai akibat dari peristiwa masa lalu dan akan dibayar oleh perusahaan di masa yang akan datang dengan sumber daya ekonomi yang ada. Kewajiban ini sering juga disebut utang.

Penyajian kewajiban di dalam neraca akan diurutkan dari yang palin cepat tanggal jatuh tempo atau tanggal pembayarannya. Kewajiban dibagi menjadi:

(a) Kewajiban jangka pendek

Kewajiban jangka pendek adalah kewajiban perusahaan yang akan dibayar atau dilunasi dalam jangka waktu satu tahun atau kurang dengan sumber daya ekonomis yang ada. Contoh kewajiban jangka pendek adalah sumber utang dagang.

(b) Kewajiban Jangka Panjang

Kewajiban jangka panjang adalah kewajiban yang harus dibayar dalam kurun waktu lebih dari satu tahun. Adapun contoh kewajiban jangka panjang adalah utang obligasi.

3) Ekuitas

Ekuitas dapat diartikan sebagai hak residual atau sisa atas aktiva perusahaan setelah dikurangi semua kewajiban. Jika diformulasikan dalam sebuah rumus menjadi sebagai berikut:

Ekuitas= Aktiva- Kewajiban

Dalam neraca, ekuitas disajikan secara urut berdasarkan tingkat kekekalannya. Semakin kekal (tidak berubah-ubah) maka akan ditempatkan pada urutan paling awal, demikian seterusnya ke bawah.  Ekuitas sering juga disebut modal.

Adapaun elemen penyusun ekuitas sebagai berikut:

(a) Modal

Modal adalah penyerahan kas atau aktiva bentuk lain sebagai penyertaan seseorang pada suatu perusahaan. Sebagai gantinya, jika perusahaan berbentuk perseorangan terbatas maka perusahaan akan memberikan lembar saham sebagai bukti kepemilikan seseorang terhadap perusahaan. Modal perusahaan akan terbagi-bagi ke dalam lembar saham. Banyak sedikitnya saham tergantung dari besar kecilnya modal perusahaan dan juga besar kecilnya nilai nominal (nilai yang tertera dalam lembar saham). Namun jika perusahaan adalah perusahaan perseorangan maka cukup dicatat dalam jurnal saja.

(b) Agio Saham

Ketika suatu perusahaan go public (sahamnya dijual kepada masyarakat luas dan terdaftar di bursa efek) maka harga saham perusahaan akan berfluktuasi mengikuti pergerakan harga pasar di bursa efek. Bila harga saham lebih besar dari nominal maka kelebihan ini dinamakan agio, sedangkan bila harga saham lebih kecil dari nilai nominal maka selisih kurang ini disebut disagio. Penilaian penentuan agio/disagio dilakukan setiap hari akhir periode tertentu.

(c) Laba ditahan

Laba ditahan adalah bagian laba yang tidak dibagikan kepada pemilik. Laba diperoleh dari penghasilan dikurangi dengan biaya. 

Selain itu di dalam bagian lab yang tidak dibagikan kepada pemilik. Laba diperoleh dari penghasilan dikurangi dengan biaya.

Selain itu didalam neraca dikenal beberapa akun lawan. Akun lawan ini berfungsi sebagai penyesuai dari jumlah yang seharusnya disajikan, sebagai contoh cadangan kerugian piutang.

b) Laporan Laba rugi

Laporan laba rugi merupakan laporan yang berkaitan dengan pengukuran kinerja perusahaan selama kurun waktu tertentu.

Adapun unsur-unsur penyusun laporan laba rugi sebagai berikut.

1) Penghasilan

Penghasilan adalah kenaikan manfaat ekonomis atau dalam bentuk aliran kas masuk yang mengakibatkan kenaikan ekuitas yang tidak berasal dari tambahan modal, selama periode tertentu. Kenaikan manfaat ekonomi bisa diperoleh dengan cara penjualan barang/jasa, pendapatan bunga, keuntungan penjualan aktiva tetap dan sebagainya.

Unsur-unsur penghasilan meliputi pendapatan, keuntungan dan pendapatan lain-lain.

(a) Pendapatan

Pendapatan adalah kenaikan manfaat ekonomis yang timbul dari kegiatan operasional utama perusahaan. Pengertian kegiatan operasional utama perusahaan adalah kegiatan dimana perusahaan tersebut fokus berkecimpung. Sebagai contoh, jika perusahaan tersebut adalah jual/beli barang dagang, sehingga pendapatan perusahaan berasal dari penjualan barang dagang, bukan dari penjualan aktiva tetapnya.

(b) Keuntungan

Keuntungan adalah manfaat ekonomis yang timbul atau tidak timbul dalam pelaksanaan aktivitas perusahaan. Sebagai contoh, keuntungan dari penjualan aktiva tetap. Penjualan aktiva tetap tidak terjadi setiap periode, dan tidak setiap penjualan aktiva tetap perusahaan mendapatkan keuntungan, dan kegiatan utama perusahaan bukan jual atau beli aktiva tetap, sehingga laba penjualan aktiva tetap ini dimasukkan dalam kategori keuntungan.

(c) Pendapatan Lain-lain.

Pendapatan lain-lain adlaah wadah untuk menampung penghasilan yang tidak masuk dalam kedua kategori diatas. Sebagai contoh pendapatan bunga bagi perusahaan yang mempunyai rekening di bank.

2) Biaya 

Biaya adalah penurunan atau perubahan manfaat ekonomis yang timbul dalam pelaksanaan aktivitas perusahaan, selama periode tertentu. Perubahan manfaat ekonomis bisa diakibatkan dari pembelian barang atau jasa, sedangkan penurunan manfaat disebabkan oleh pemakaian dalam kegiatan operasional perusahaan bencana alam dan sebagainya.

Unsur-unsur biaya meliputi biaya, beban, dan kerugian

(a) Biaya

Biaya adalah perubahan manfaat ekonomis yang timbul dari kegiatan operasional utma perusahaan. Sebgai contoh, jika perusahaan tersebut adalah perusahaan manufaktur maka kegiatan utama perusahaan adalah mengubah bahan baku menjadi bahan jadi kemudian menjualnya kepada konsumen, sehingga biaya merupakan kumpulan dari pengeluaran untuk membeli bahan baku, membayar upah buruh dan pengeluaran lainnya dalam rangka memproses bahan baku menjadi produk jadi. Sebagai contohnya, adalah biaya bahan baku.

(b) Beban

Beban adalah pengorbanan sumber daya ekonomis untuk memperoleh penghasilan. Dalam laporan keuangan, beban adalah faktor pengurang penghasilan. Sebagai contoh gaji wiraniaga, beban penyusutan gedung, dan sebagainya.

(c) Kerugian

Kerugian adalah berkurangnya manfaat ekonomis yang mungkin timbul atau tidak timbul dalam pelaksanaan aktivitas perusahaan. Sebagai contoh kerugian sebagai akibat dari adanya kebakaran, bencana alam, banjir dan sebagainya.

Contoh Perusahaan Jasa

GO-JEK

Apa itu GO-JEK

GO-JEK adalah sebuah perusahaan teknologi berjiwa sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. GO-JEK bermitra dengan sekitar 200.000 pengendara ojek yang berpengalaman dan terpercaya di Indonesia, untuk menyediakan berbagai macam layanan, termasuk transportasi dan pesan antar makanan. Kegiatan GO-JEK bertumpu pada tiga nilai pokok: kecepatan, inovasi, dan dampak sosial. Para Driver GO-JEK mengatakan bahwa pendapatan mereka meningkat semenjak bergabung sebagai mitra, mereka juga mendapatkan santunan kesehatan dan kecelakaan, serta mendapat akses ke lebih banyak pelanggan melalui aplikasi kami.

GO-JEK telah resmi beroperasi di 10 kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Makassar, Yogyakarta, Medan, Semarang, Palembang, dan Balikpapan dengan rencana pengembangan di kota-kota lainnya pada tahun mendatang.

Makalah Perusahaan Jasa Lembaga Bimibingan Belajar "Kumon" (Business Practice 4 STIE ASIA Malang)

TUGAS

BUSSINESS PRACTICE 4

MAKALAH PERUSAHAAN MANUFAKTUR

“DEA BAKERY”

                                                               NAMA KELOMPOK:

1.      FARIDA LAELIANI S.P

2.      YUVITA MEGA .R

3.      IS MAULIDIANA

4.      ANISA DEWI

5.      CAROLINE

BAB I
PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Dalam konteks rumah tangga Negara pendidikan merupakan hak setiap warga Negara, maka di dalamnya mengandung makna bahwa Negara berkewajiban memberikan layanan pendidikan kepada warganya. Karena itu pengelolaan sistem pembangunan pendidikan harus harus didesain dan dilaksanakan secara bermutu, efektif, dan efisien. Pelayanan pendidikan harus berorientasi pada upaya peningkatan akses pelayanan yang seluas-luasnya bagi warga masyarakat.

Dewasa ini, persaingan antar bimbingan belajar semakin interaktif. Pemasaran untuk lembaga pendidikan mutlak diperlukan. Bimbingan belajar sebagai lembaga penyedia jasa pendidikan perlu belajar dan memiliki inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan (peserta didik) karena pendidikan merupakan proses yang saling mempengaruhi dan berkelanjutan. Dalam bidang pendidikan, kegiatan pemasaran dapat meliputi perencanaan produk pendidikan, penentuan harga (dalam hal ini besarnya biaya pendidikan), dan mempromosikan produk pendidikan yang ditawarkan oleh lembaga pendidikan yang bersangkutan. Oleh karena itu, dalam upaya peningkatan pelayanan pendidikan sangat diperlukan pemasaran jasa pendidikan. Salah satu bimbingan belajar terbesar di Kota Malang adalah Kumon yang sampai saat ini mampu bersaing dengan bimbingan belajar lainnya.

1.2  Identifikasi Masalah

1.      Apakah strategi dari bimbingan belajar Kumon sehingga mampu bersaing dengan bimbingan belajar yang lain ?

2.      Keistimewaan apa yang dimiliki bimbingan belajar Kumon dibandingkan bimbingan belajar yang lain ?

1.3  Maksud dan Tujuan

1.      Untuk mengetahui strategi apa yang dilakukan bimbingan belajar Kumon sehingga mampu bersaing dengan bimbingan belajar yang lain.

2.      Untuk mengetahui keistimewaan yang dimiliki Kumon dibandingkan dengan bimbingan belajar yang lain ?

BAB II
PEMBAHASAN

2.1  Profil Perusahaan

Kumon merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pendidikan berupa bimbingan belajar yang dikhususkan untuk matapelajaran matematika dan bahasa ingris mulai dari tingkat TK hingga tingkat SD dan sederajat.

Kumon memiliki sistem pembelajaran yang menarik dan tentunya sangat berbeda dengan sistem pembelajaran dari tempat bimbingan belajar yang lain.

2.2  Sejarah Kumon

Semuanya berawal pada tahun 1954 pada saat seorang ibu dari seorang anak laki-laki menemukan tes matematika di saku anak lelakinya. Anak laki-laki itu bernama Takeshi Kumon dan saat itu dia kelas dua Sekolah Dasar (SD). Melihat hasil test yang tidak sebagus biasanya, ibu Takeshi bertanya pada suaminya apa yang harus dilakukannya. Suaminya adalah Toru Kumon, yang pada saat itu adalah seorang guru matematika SMA. Untuk menjawab kekhawatiran istrinya, Toru mulai membuat lembar kerja untuk anak lelakinya, Takeshi.

Toru percaya bahwa pekerjaan pendidik adalah membantu mengembangkan pola pikir belajar mandiri pada anak-anak. Toru Kumon banyak mencoba dan mengalami banyak kesalahan pada saat menciptakan materi pembelajaran untuk putranya, Takeshi agar dia bisa mengerjakan materi pembelajaran tersebut setiap harinya dengan mudah dan secara bertahap mengembangkan kemampuannya. Berdasarkan pengalaman beliau sebagai guru SMA, Toru Kumon tahu bahwasanya banyak siswa-siswa SMA yang bermasalah dengan pembelajaran matematika dikarenakan kurangnya kemampuan berhitung. Oleh karena itu, beliau fokus untuk mengembangkan kemampuan berhitung Takeshi, dan menciptakan materi yang bisa dikerjakan putranya dengan mandiri. Hal ini berdasarkan pengalaman beliau sendiri yang membuat Toru Kumon mengetahui bahwa siswa hanya bisa mendapatkan kemampuan akademik yang sesungguhnya jika maju sesuai kemampuannya.

Toru Kumon membuat soal-soal hitungan pada lembar kerja yang terpisah untuk Takeshi, dan materi-materi yang beliau beliau ciptakan sejak tahun 1955 menjadi contoh model untuk lembar kerja yang ada saat ini. Kemampuan Takeshi berkembang dengan cepat semenjak mengerjakan soal-soal selama 30 menit setiap hari yang diciptakan oleh ayahnya. Hasilnya, dia bisa mencapai diferensial dan integral kalkulus hanya beberapa bulan sebelum naik ke kelas enam. Setelah keberhasilan Takeshi, Toru Kumon mengundang beberapa anak di lingkungannya untuk datang dan belajar di rumahnya. Beliau membimbing mereka dengan cara yang serupa saat beliau membimbing Takeshi. Hasilnya, kemampuan akademik mereka meningkat dengan pesat. Melihat hal ini, Toru Kumon berkeingingan untuk mengembangkan potensi sebanyak mungkin anak dengan metode belajar beliau. Pada tahun 1958, beliau memutuskan untuk mendirikan kantor di Osaka dan membuka lebih banyak kelas Matematika.Sejak saat itu jumlah siswa Kumon terus meningkat. Untuk mencapai materi SMA dengan belajar mandiri, Toru Kumon bertujuan untuk mengembangkan kemampuan siswa secara maksimal yang memungkinkan mereka untuk belajar pada tingkatan yang tepat untuk setiap individu siswa.

Anak-anak mempunyai potensi yang melekat padanya untuk berkembang. Dengan latihan membaca, menulis dan menghitung, siswa mengembangkan rasa percaya diri untuk belajar mandiri. Di Kumon kami menganggap pendidikan adalah mengembangkan kemampuan anak-anak untuk mencapai keberhasilan di masa yang akan datang dan mewujudkan mimpi-mimpi serta tujuan hidup mereka. Lahir dari rasa cinta seorang ayah terhadap putranya, Kumon tidak terhalang oleh batasan bahasa, budaya ataupun sejarah. Semakin banyak orang yang mengetahui tentang manfaat Metode Kumon, maka Kumon akan menjangkau lebih banyak anak-anak di seluruh dunia.

2.3  Visi dan Misi Kumon

Visi :

Berkeinginan bahwa semua manusia berhak mendapat kesempatan untuk belajar dengan antusian, belajar dengan mandiri untuk mewujudkan target dan impiannya.

Misi :

Menggali kemampuan setiap individu, mengembangkan kemampuan, membentuk individu yang berbakat dan dapat dipercaya

2.4  Metode Kumon

Metode Kumon adalah metode belajar perseorangan. Level awal untuk setiap siswa Kumon ditentukan secara perseorangan. Siswa mulai dari level yang dapat dikerjakannya sendiri dengan mudah, tanpa kesalahan. Lembar kerjanya telah didesain sedemikian rupa sehingga siswa dapat memahami sendiri bagaimana menyelesaikan soalnya. Jika siswa terus belajar dengan kemampuannya sendiri, ia akan mengejar bahan pelajaran yang setara dengan tingkatan kelasnya dan bahkan maju melampauinya.

2.5  Keistimewaan Kumon

1.      Kumon berbeda dengan kursus- kursus lain padaumumnya yang memberikan pelajaran secara sama rata kepada setiap anak, Kumon membimbing anak secara perseorangan sesuai dengan kemampuan akademik dasar yang baik dan potensinya dapat berkembangsecara maksimal.

2.      Kumon menggunakan bahan pelajaran yang materinyadisusun secara efektif, sistematis dan dalam step-step kecil (small step) sehingga anak tidak merasa kesulitan ketika naik ketingkat yang lebih tinggi. Bahan pelajaran Kumon juga senantiasa direvisi dari waktu ke waktu untuk mempermudah anak belajar.

3.      Di Kumon, anak belajar cara belajar yang benar(learning How to learn)sehingga tumbuh sikap belajar yang baik. Anak tidak menerima pelajaran secara sepihak dari pembimbing, melainkan dilatih untuk memahami dan mengerjakan soal dengan kemampuannya sendiri.

2.6  Strategi Pemasaran Kumon

Semakin ketatnya persaingan bisnis di bidang jasa, khususnya1emabaga bimbingan belajar, membuat Kumon harus menyusun strategiyang relevan dengan kondisi saat ini. Brand Kumon yang telah dikenaldibanyak negara merupakan salah satu keunggulan sendiri yang dimilikiKumon. Dengan penguatan brand di Indonesia melalui iklan di beberapa media, semakin memperkuat posisi brand Kumon, khususnya di Indonesia.

2.7  Analisa SWOT Kumon

1.      Strenght (keunggulan)

a.       Kumon merupakan lembaga bimbingan belajar yang berasal dari Jepang yang sudah berdiri di 48 Negara dengan jumlah siswa seluruhnya 4,6 juta siswa.

b.      Metode pembelajaran Kumon membimbing anak secara perseorangan sesuai dengan kemampuan akademik dasar yang baik sehingga potensinya dapat berkembang secara maksimal.

2.      Weakness (Kelemahan)

a.       Biaya pendaftaran dan iuran yang cukup tinggi

b.      Kumon tidak banyak melakukan promosi melalui media elektronik maupun media cetak sehingga banyak orang yang tiak mengetahui tentang metode Kumon

3.      Opportunity (Kesempatan)

a.       Lokasi kelas kumon biasanya dekat dengan perumahan sehingga mudah dijangkau

b.      Sebagian besar anak-anak yang ikut dalam program pembelajaran Kumon terus melanjutkan sampai ke tahap akhir. Membuktikan bahwa program yang diberikan Kumon dapat diterima dengan baik oleh anak-anak.

4.      Threats (Ancaman)

a.       Banyaknya freelancer yang menawarkan diri unruk menjadi guru privat anak-anak dengan harga yang jauh lebih murah.

b.      Adanya lembaga pengajaran dengan metode yang berbeda tetapi bergerak dibidang yang sama dan lembaga tersebut sudah berdiri lebih dahulu di Indonesia dibandingkan Kumon

2.8  Strategi Pemasaran Kumon

Dengan strategi pemasaran Coba Gratis, Kumon mencoba untuk memperkenalkan metode pembelajaran dan pendekatan yang berbeda dengan lembaga bimbingan belajar yang lain. Penggunaan strategi Coba Gratis ini terbukti efektif dalam menarik calon konsumen untuk mencoba metode pembelajaran Kumon.

BAB III
PENUTUP

Kesimpulan

Strategi pemasaran coba gratis yang diterapkan Kumon terbuktiefektif dalam menarik konsumen karena ditunjang oleh beberapa faktor dan keunggulan yang dimiliki Kumon. Kumon di Indonesia, dan telah menjadi strategi pemasaran utama yang diterapkan secara berkelanjutan oleh Kumon.

Saran

Perlu evaluasi dan pembaharuan baik dari sistem, teknis serta pelaksanaan strategi coba gratis, sehingga strategi pemasaran coba gratis ini selalu relevan dengan kondisi saat ini.